Spezialist schriftlich fixierte Ordnung - Prozessdokumentation (m/w/d)

Unsere Abteilung für Prozessmanagement und -dokumentation stellt sicher, dass alle Prozesse effizient, transparent und zukunftssicher dokumentiert sind. Darüber hinaus optimieren wir Arbeitsabläufe und gestalten Geschäftsprozesse schlank und digital.

Unser Ziel ist es innerhalb der Bank eine prozessorientierte Organisation zu etablieren. Dies erreichen wir in dem wir unsere Prozessarchitektur sowie die Prozessmodellierung und Usability unseres Anweisungswesens kunden- und nutzerzentriert weiterentwickeln. Als zentrales Kompetenzcenter für Prozessmanagement arbeiten wir daher auch eng mit unseren GRC-Einheiten (Governance, Risk & Compliance) zusammen, um hinsichtlich regulatorischer Anforderungen bestmöglich aufgestellt zu sein. 

• Gemeinsam mit dem Team arbeiten Sie an der Weiterentwicklung der Prozess Governance. Dies umfasst eine prozessorientierte schriftlich fixierte Ordnung (sfO) mit einer konsistenten wertstromorientierten Prozessarchitektur und moderne Modellierungskonventionen.
• Darüber hinaus sind Sie für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business Process Management Software (BPM) zuständig und legen dabei vor allem Wert auf die Usability der Anwendung.
• Sie unterstützen bei der Koordination und Steuerung der operativen Aufgaben rund um das Anweisungswesen, inkl. dem zentralen Modellierungsservice. Dabei haben Sie die Chance sich mittelfristig weiterzuentwickeln und die operative Steuerung zu übernehmen.
• Nach erfolgreicher Einarbeitung, stehen Sie für unsere Fachbereiche und Projekte beratend und unterstützend zur Seite und schaffen es mit Ihrem Feingefühl eine wertschätzende und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern.

• Sie haben idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zu dem relevanten Fachgebiet oder weisen eine ähnliche Ausbildung vor, bspw. durch Weiterbildungen und Zertifikate.
• Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit der BPM-Software (bspw. iGrafx, BIC, Adonis, Signavio) sowie in der Modellierung nach BPMN 2.0 mit.
• Sie haben in der Vergangenheit in klassischen und/oder agilen Projekten mitgearbeitet und kennen sich mit den Methoden gut aus.
• Idealerweise waren Sie bereits im Bankenumfeld tätig und haben Erfahrungen in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen sowie der Zusammenarbeit mit GRC-Einheiten.
• Es ist von Vorteil, wenn Sie über praktische Erfahrung im Aufbau bzw. in der Implementierung und/oder in der operativen Betreuung eines Anweisungswesens mitbringen.
• Sie sprechen fließend Deutsch (C1) und können MS Office sicher anwenden.
• Sie besitzen eine technische Affinität und es macht Ihnen Spaß, fachliche Anforderungen zu verstehen und technisch zu realisieren.
• Mit Ihrer offenen Art und Ihrem Gespür für adressatengerechte Kommunikation, schaffen Sie es Themen transparent darzustellen und ein gemeinsames Verständnis herbeizuführen. Dabei denken Sie stets in Lösungen und sprechen Unklarheiten direkt an.
• Sie sind offen gegenüber Neuem und scheuen sich nicht vor Herausforderungen.
• Kontinuierliches Lernen ist Ihnen wichtig, dabei legen Sie auch Wert auf Wissenstransfer innerhalb und außerhalb des Teams.