Unser Team besteht aus 23 Kolleginnen und Kollegen, die ihre Expertise in vier zentralen Themenfeldern bündeln: Notfallmanagement, zentrales Auslagerungsmanagement, IT Service Continuity Management (ITSCM) und ICT-Regulatorik sowie das Berechtigungsmanagement. Jedes dieser Subteams verfolgt eine eigene Spezialisierung, arbeitet jedoch eng vernetzt und unterstützt sich gegenseitig, um gemeinsam unsere Ziele zu erreichen. Für das Themenfeld Notfallmanagement suchen wir Sie:
- Sie bewerten gemeinsam mit den Leitungen der Organisationseinheiten der Bank im Rahmen der Business Impact Analyse welche Prozesse notfallvorsorgerelevant sind und definieren präventive Maßnahmen sowie Wiederanlaufzeiten. Die Ergebnisse im Rahmen einer Plausibilisierung dokumentieren Sie in unserer internen Anwendung TopEase sowie in Notfallhandbüchern.
- Sie organisieren Notfalltests in unterschiedlichen Szenarien, wie bspw. bei Mitarbeiterausfällen, stellen deren Durchführung sicher und dokumentieren die Testergebnisse. Dabei prüfen Sie regelmäßig, ob Testszenarien an neue regulatorische Anforderungen oder interne Veränderungen angepasst werden müssen.
- Um sicherzustellen, dass auch ausgelagerte Prozesse notfallfähig sind, erstellen und überprüfen Sie Vorgaben für Dienstleister. Dies umfasst Fragebögen, Berichtsprüfungen und gelegentliche Vor-Ort-Begehungen.
- Sie entwickeln Verfahren und Methoden des Notfallmanagements weiter, z.B. durch die Überarbeitung von Entscheidungsgrundlagen, die Anpassung der schriftlich fixierten Ordnung und die Optimierung bestehender Prozesse.
- Bei der turnusmäßigen Berichterstattung an Gremien und Kunden der dwpbank wirken Sie ebenfalls mit und aktualisieren die hierbei genutzten Unterlagen.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen sowie Feststellungen und Empfehlungen aus Prüfungen s unter anderem durch Erbringung von Nachweisen über die Einhaltung von Notfallanforderungen. Dabei vermitteln Sie Standards und entwickeln gemeinsam praktikable Lösungen.
- Sie koordinieren und unterstützen interne sowie externe Prüfungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie z.B. den Jahresabschluss oder andere regelmäßig wiederkehrende Kontrollen.
- Sie wirken in regulatorischen Projekten mit, in dem Sie neue Anforderungen analysieren und deren Umsetzung im Notfallmanagement gestalten. Dabei bringen Sie Ihre Expertise ein und vertreten Ihren Fachbereich mit Überzeugung.